O código de ética é um instrumento de realização dos princípios, visão e missão da empresa. Serve para orientar as ações de seus colaboradores e explicitar a postura social da organização em face dos diferentes públicos com os quais interage. É da máxima importância que seu conteúdo seja refletido nas atitudes das pessoas a que se dirige e encontre respaldo na alta administração da empresa.
Na identificação dos valores fundamentais que nortearão o comportamento da SAMTI frente ao contexto global, no presente e no futuro, foram selecionados aqueles considerados mais relevantes dentro da nossa organização, e que refletem o perfil desejado pela empresa.
Honestidade.
Trabalho em Equipe.
Atitude competitiva.
Cuidado com o Meio Ambiente.
Comodidade para o cliente.
Relacionamentos da Empresa
A SAMTI se compromete, perante seus colaboradores, clientes, fornecedores, concorrentes e a sociedade.
COLABORADORES
• Qualidade de Vida
Promover, continuamente, ações de melhorias da qualidade de vida de seus colaboradores.
• Segurança Operacional
Desenvolver ações que conscientizem sua força de trabalho sobre a importância da segurança operacional em suas atividades. Clientes
• Qualidade dos produtos e serviços
Comercializar produtos e serviços que atendam aos padrões de qualidade estabelecidos legalmente.
• Confiabilidade
Garantir a confidencialidade dos dados individuais de seus clientes. Redigir os contratos de forma simples e clara, favorecendo a transparência.
Fornecedores e Prestadores de Serviços
• Política de Seleção
Desenvolver os processos de seleção de fornecedores e prestadores de serviços sob critérios de objetividade e imparcialidade.
• Confiabilidade de Informações
Tratar as informações apresentadas por fornecedores e prestadores de serviços confidencialmente, sem divulgação a terceiros.
FORNECEDORES
A SAMTI e seus colaboradores se relacionam com seus prestadores de serviço e fornecedores de forma idônea, tratando com respeito, sem privilégios ou discriminação de qualquer natureza, adotando processos de contratação imparciais e transparentes, zelando pela qualidade e viabilidade econômica dos serviços contratados e dos produtos adquiridos.
A Empresa entende a importância dos seus fornecedores para o sucesso dos Negócios, por isso expande aos seus profissionais terceirizados os princípios deste Código de Ética.
SOCIEDADE
A SAMTI defende os direitos humanos, os princípios de justiça social e o ecossistema, respeita os valores culturais e reconhece a importância das comunidades para o sucesso da Empresa, investindo na preservação e sustentação, propiciando oportunidades de trabalho e de participação social, melhorando assim, as condições sociais da população onde atua.
COMUNICAÇÃO,DIVULGAÇÃO E AVALIAÇÃO
• O Código de ética será divulgado e difundido entre os colaboradores da Petroserra conforme previsto pelo departamento de Recursos Humanos.
Denuncias, críticas ou sugestões relacionadas ao não cumprimento do código de ética disque: (84) 2102-3507
